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供应广州化妆品O2O电子商务

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    广州化妆品O2O电子商务

  

  花生科技认为,化妆品可以简单地分成两种:一类是进大型商场或者连锁超市,比如进屈臣氏的,另外一类是在行业里通常叫日化店或者是精品店,比较典型的是自然堂。后一种简单来说就是不成规模的小店,可能每个地方都有一些区域特色品牌。

  

  相对来说,化妆品O2O比其他行业面对情况要复杂。比如餐饮业做O2O,渠道、店家以及品牌是三合一的。但化妆品不一样,渠道和品牌可能是分离的。同时做化妆品O2O,面临的利益方会更多,有经销方,有各个品牌方,可能还涉及一些BA管理公司(很多化妆品品牌都是用BA管理公司来管理线下店),包括线上线下冲突等,各方利益点就更复杂。

  

  线下渠道已经累积了各种各样CRM方案,即过往线下已经一套或者几套CRM系统或者促销员管理系统。不过这里面有些是自有渠道的会员系统,有些是品牌的会员系统,如果要涉及打通的话,可能又是一各方利益均衡的复杂方案。

  

  或许花生科技的“O2O全渠道云商系统”就是化妆品O2O的一个不错的选择。花生科技创新的二维码商城,给每一位利益方一个独有的二维码接入口,以此来鉴定提点的分配,这样能有效的解决各方的利益冲突。

  

  同时,花生科技的化妆品O2O可以给消费者一些福利或者特权,可以抽奖、可以多积分,也可以享受一些会员特权,比如生日礼包等等。这并不会影响本有的会员机制,也能增加炒作爆点,树立品牌形象。

  

  对企业而言,增加品牌粉丝的同时又可以实现销售。但相关利益方而言,他们就不会担心线上生意好了,线下渠道就不行了。

  

  如此一来,花生科技的“O2O全渠道云商系统”就为化妆品O2O实现了双赢。对线下生意有提升,对线上生意也有提升。当然,中间的运营需要很多的技术支持,这也是花生科技为客户提供运营支持的原因。

 
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